Rujukan Laman

Terma ex200 Sebelum Anda Masuk Lobi

Roda Putar, Rezeki Misteri, Aviator dan meja langsung hanya boleh diakses selepas anda menerima Terma dan Syarat yang mengawal akaun, dompet dan penggunaan lobi.

Akses mengikut wilayahTransaksi tempatanPerubahan diberi notisAkaun dilindungi PIN
ex200 Terma ex200 Sebelum Anda Masuk Lobi
TANYA TERMA

3 Saluran Untuk Tanya Terma

Jika ayat dalam Terma dan Syarat terasa kurang jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan transaksi atau memasuki lobi.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan pantas tentang klausa, tarikh kuat kuasa, atau status…
Emel polisi Hantar emel jika pertanyaan anda memerlukan rujukan bertulis, seperti salinan terma semasa, rekod perubahan…
Pusat bantuan Pusat bantuan menyimpan jawapan ringkas tentang penerimaan terma, transaksi tertangguh, pengesahan identiti, dan akses…
AMALAN AKAUN

6 Amalan Kami Mengurus Terma

Terma dan Syarat bukan sekadar teks undang-undang; ia mengawal cara kami mengendalikan akaun anda setiap hari.

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengesahkan akses dan transaksi. Terma menerangkan mengapa nama, emel, nombor telefon dan rekod log masuk diperlukan semasa akaun aktif.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi akaun, mengesan percubaan log masuk luar biasa dan mengingati pilihan paparan. Terma menyatakan bahawa sesetengah kuki diperlukan supaya dompet dan lobi berfungsi dengan betul.

Keselamatan log masuk

Kata laluan, PIN dan kod pengesahan ialah tanggungjawab bersama. Kami mengurus kawalan sistem, manakala anda perlu mengelak perkongsian akses kerana transaksi yang disahkan mungkin dianggap dibuat oleh pemilik akaun.

Rekod transaksi

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, jumlah dan status pemprosesan. Rekod ini digunakan untuk semakan pertikaian, pengeluaran, pematuhan terma dan permintaan bantuan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang diperlukan untuk operasi, pertikaian dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Selepas tempoh itu, data boleh dipadam, dinyahpaut atau diarkibkan mengikut keadaan.

Permintaan perubahan

Jika butiran akaun anda salah, hubungi kami melalui saluran bantuan dan sertakan bukti yang diminta. Sesetengah perubahan, seperti nama atau nombor telefon, mungkin memerlukan semakan tambahan sebelum diluluskan.

Jawapan Ringkas Tentang Terma ex200

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya timbul sebelum anda menerima Terma dan Syarat atau apabila sesuatu tindakan akaun dipengaruhi oleh klausa tertentu. Baca jawapan ini bersama teks terma penuh, kerana ringkasan tidak menggantikan kandungan yang mengikat. Jika keadaan akaun anda berbeza, hubungi kami untuk semakan khusus.

Anda dianggap menerima Terma dan Syarat apabila membuka akaun, menekan kotak persetujuan, membuat transaksi, atau terus menggunakan akaun selepas perubahan dipaparkan. Jika anda tidak setuju, hentikan penggunaan dan hubungi kami.

Ya, terma boleh dikemas kini untuk mencerminkan perubahan operasi, keselamatan, kaedah pembayaran atau keperluan wilayah yang disokong. Kami akan memaparkan tarikh kuat kuasa supaya anda boleh menyemak perubahan sebelum meneruskan penggunaan.

Jika nama pada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau akaun bank FPX tidak sepadan dengan rekod akaun, transaksi boleh ditahan untuk semakan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum wang diproses.

Terma menetapkan kewajipan menjaga kata laluan, PIN, peranti dan kod pengesahan. Ia juga membenarkan kami menyekat akses sementara apabila terdapat aktiviti luar biasa atau pertikaian yang perlu disemak.

Anda boleh meminta pembetulan melalui sembang akaun atau emel polisi. Kami akan menyemak bukti yang diberikan, menilai kesan kepada transaksi sedia ada, dan memaklumkan keputusan selepas proses pengesahan selesai.

Tidak semestinya. Sesetengah klausa digunakan mengikut wilayah yang disokong dan keadaan undang-undang tempatan. Jika akses dari lokasi anda tidak dibenarkan, akaun atau fungsi tertentu boleh disekat.

Hubungi kami melalui sembang akaun untuk soalan ringkas atau emel polisi untuk jawapan bertulis. Sertakan klausa yang dimaksudkan, ID akaun dan konteks supaya pasukan bantuan boleh memberi penjelasan tepat.